Inventario de Desgaste por Empatía

Presentamos el primer inventario que mide la capacidad empática y su posible desgaste, en profesiones de servicio y ayuda. El mismo se encuentra validado y ha sido presentado en numerosos congresos nacionales e internacionales. Actualmente se encuentra en proceso de publicación.Quienes deseen acceder al mismo, pueden dejar sus datos y nos pondremos en contacto.
(Por cuestiones de seguridad, se presenta un resumen del mismo y se resguarda la Hoja de Corrección)

INVENTARIO DE DESGASTE POR EMPATIA

IDE

ZAMPONI, VIÑUELA, RONDON, TAUBER, MAIN

Edad: …….Sexo: ………Profesión: ...................……

Antigüedad en la profesión: ………….....

Ámbito de trabajo -privado…..publico-……

Lugar de residencia……………………

Estado civil………………………………

El cansancio natural que surge de su actividad profesional puede derivar de diversos factores. La cantidad de horas que usted trabaja, el lugar físico en el que trabaja, la relación con sus pares y auxiliares, suelen ser aspectos que generan tensión y cansancio. Pero además,  por la naturaleza de su profesión, usted está constantemente ayudando a personas que tienen problemas. Buena parte de su eficiencia profesional depende de su  habilidad para entender y ayudar a sus pacientes/clientes. El compartir el sufrimiento – empatizar – produce desgaste emocional. A continuación se presentan una serie de afirmaciones relacionadas con este aspecto de su trabajo profesional.

CONSIGNA: Por favor, lea cuidadosamente cada una de las siguientes afirmaciones e indique cuánto coincide con lo que le sucede a usted. Marque con una cruz debajo del número que usted elija, teniendo en cuenta que:

1 = muy de acuerdo

2 = de acuerdo

3 = desacuerdo

4 = muy en desacuerdo

	1	2	3	4	valor
1.      Mantengo el cuidado de mi salud.
2.      Paulatinamente pierdo el interés en afrontar problemas que presentan mis clientes/pacientes.
3.      Pienso mucho en las experiencias traumáticas que me narran mis clientes/pacientes.
4.      Me sobreinvolucro con determinados clientes/pacientes con el objetivo de ayudarlos.
5.      Siento un deseo irrefrenable de ayudar a mis clientes/pacientes más allá de mis funciones profesionales específicas.
6.      No necesito medicación para afrontar el estrés laboral.
7.      Mientras trabajo recuerdo experiencias personales atemorizantes de manera repentina e involuntaria.
8.      No tengo dificultad para dormirme o mantener el sueño
9.      Siento que mis clientes/pacientes son personas frágiles y que inevitablemente necesitan de mi asistencia profesional.

DIAGNOSTICO:

-       Perfil 1: Funcionamiento empático óptimo, sin riesgo de contraer SDpE.

-       Perfil 2: Funcionamiento empático normal, sin riesgo de contraer SDpE.

-       Perfil 3: Funcionamiento empático normal, en riesgo de contraer SDpE.

-       Perfil 4: Funcionamiento empático anormal, con SDpE.

(Los criterios diagnósticos no han sido publicados)

Sindrome de Desgaste por Empatía e Inventario de Desgaste por Empatía

         La empatía constituye la disposición básica por medio de la cual sentimos las mismas emociones que experimentan las personas significativas para nosotros. Para el profesional que trabaja diariamente con personas que sufren, esta disposición empática se constituye en el factor central de su labor. Al exponerse al sufrimiento ajeno, el profesional experimenta lo que experimentan sus clientes y pacientes, por lo que puede sufrir un proceso de desgaste de su capacidad empática e incluso, llegar al agotamiento empático. El proceso de desgaste por empatía afecta las habilidades de contacto personal del profesional y reduce así su capacidad laboral, lo que a su vez genera un impacto nocivo sobre su bienestar psíquico y físico. El Síndrome de Desgaste por Empatía (SDpE) es un cuadro relacionado con los efectos negativos de brindar asistencia a personas que sufren.

          El fenómeno no ha sido suficientemente estudiado en nuestro medio, y se carecían de herramientas para evaluarlo de manera pura. Luego de dos años de investigación, se presenta el Inventario de SDpE (IDE), instrumento destinado a evaluar el nivel de capacidad empática de profesionales en riesgo de contraer el síndrome. El presente trabajo tiene como finalidad exponer las propiedades psicométricas del IDE, y enseñar a los participantes a administrarlo y evaluar los resultados. El instrumento posee un nivel de consistencia interna satisfactorio (Alpha de Cronbach = .80) y la validez de constructo se estableció por Análisis Factorial -método Varimax-. Contiene una escala de tipo Lickert con cuatro alternativas y está compuesta por 21 ítems que se agrupan en tres factores identificados como: 1. Involucración profesional, 2. Vulnerabilidad y 3. Cuidado Personal, que coinciden con el modelo teórico utilizado.

Palabras Clave: Evaluación – Desgaste – Empatía – Profesional – Diagnóstico